A Sooper é uma startup que tem como missão revolucionar o mercado de materiais de construção no Brasil e usa a Zazos para revolucionar seus processos de Gestão de Pessoas.
Antes da Zazos, o time de RH da Sooper convivia com desafios comuns a muitas empresas: sistemas de RH fragmentados em ferramentas diferentes e processos manuais.
Mesmo quando o time da empresa era bem pequeno, o RH utilizava três sistemas distintos para operar o RH, sendo um de Folha de Pagamento, um para Ponto e outro para Performance.
A falta de centralização dos processos e informações era uma dor para o operacional, que acabava perdendo muito tempo no dia a dia.
A Zazos como solução
Com a chegada da Zazos, a Sooper conseguiu centralizar todos os processos de RH em uma só plataforma. Hoje a Sooper usa a Zazos para Onboarding, Gestão de Férias, Gestão de Atestados, 1:1's, Avaliação de Desempenho (AvD), Analytics, dentre outros processos.
"Conseguimos deixar a plataforma atendendo nossas necessidades. Foi possível juntar tudo em um lugar só e desenhar do jeito que a gente precisava." - Bruna Warmling, Head de People da Sooper
Além de trazer praticidade e centralização de informações, a personalização e flexibilidade da Zazos permite que a Sooper tenha uma plataforma que entrega exatamente aquilo que o time precisa.
"O grande diferencial da Zazos é podermos customizar de acordo com a nossa necessidade. Na Zazos é tudo muito simples e fácil de customizar." - Cassio Luiz Retrovatto, People Analyst da Sooper
O Cássio é o responsável por operar a plataforma da Zazos e consegue explorar muito das infinitas possibilidades da plataforma, e o time todo sai ganhando.
Ele criou o 'Sooper Academy' dentro da Zazos, que é basicamente um passo a passo para os colaboradores de como usar a Zazos em cada processo.
Implementação e Suporte
A implementação da Zazos na Sooper foi feita em um mês, e o Cássio conta que teve quatro alinhamentos com a Isa, CS da Zazos, e teve todo suporte necessário.
"Quem está desse lado aqui [cliente] não é só um usuário, acaba se sentindo parte da Zazos porque a empresa é aberta a novas ideias. Então às vezes eu levo alguma sugestão e o pessoal coloca no To Do para fazer. Então a gente sente que está construindo algo juntos." - Cassio Luiz Retrovatto
Impacto na liderança e satisfação do time
"O primeiro desafio foi automatizar a rotina do envio de NF's de quem é PJ. E quando a gente conseguiu subir toda base e rodou o processo, vimos que a plataforma faria muita diferença na nossa rotina. Melhorou 90% no processo, impactando principalmente o Financeiro" - Cassio Luiz Retrovatto
Bruna destaca que a Zazos vem sendo uma solução para pequenas ações cotidianas do RH e também para processos bem complexos.
Por exemplo, a Bruna utilizou a Zazos na ação de dias das mães, onde colaboradores puderam usar a plataforma para reconhecer alguma mãe do time e usou também para fazer a Avaliação de Perfomance, que é um processo mais complexo e foi simplificado com a Zazos.
Quando a Bruna aplicou a Avaliação 360º e Avaliação direta entre líderes e liderados pela Zazos, 100% do time usou a plataforma e o RH ouviu muitos feedbacks positivos.
Algo de muito valor tanto para a Bruna, enquanto líder, quanto para todo o time da Sooper é o fato de que hoje todos os processos estão na Zazos e os colaboradores não ficam mais perdidos em várias plataformas.
Então esse importante benefício de ter a Zazos é experenciado por todos no cotidiano.
Gostaria de saber mais sobre como a Zazos pode descomplicar os processos da sua empresa? Agende uma demo para entender como a plataforma da Zazos pode facilitar a rotina do seu time.
Bruna Warmling
Bruna começou sua carreira na área de Telecom, mas se interessou por Recursos Humanos e migou para a área. Construiu uma sólida trajetória em RH, passando por empresas como Ford e Banco Next. Hoje atua com Head of People & Culture na Sooper.
